Termini di servizio

 

1. Introduzione

Le presenti condizioni regolano l’utilizzo del sito e gli acquisti effettuati tramite esso.

Accedendo al sito o effettuando un ordine, l’utente accetta integralmente le presenti condizioni.

2. Account utente

L’utente può creare un account per gestire i propri ordini.

È responsabile dell’esattezza delle informazioni fornite e della riservatezza delle proprie credenziali.

Qualsiasi attività effettuata tramite l’account è considerata eseguita dal titolare dello stesso.

L’accesso al sito può essere temporaneamente sospeso per motivi tecnici o di manutenzione.

3. Prodotti e prezzi

I prodotti sono presentati con la massima accuratezza possibile. Tuttavia, possono verificarsi variazioni dovute a limitazioni tecniche.

In caso di errore relativo alle informazioni di un prodotto, il cliente può modificare o annullare l’ordine senza costi ai sensi dell’articolo 33 del Decreto Legislativo 206/2005 (Codice del Consumo).

Se un prodotto diventa indisponibile dopo l’ordine, viene proposta una soluzione alternativa o un rimborso.

I prezzi sono espressi in euro e includono le imposte applicabili ai sensi del DPR 633/1972.

Informazioni soggette a disponibilità
Nessun costo aggiuntivo non indicato

4. Ordine e pagamento

Il processo di ordine comprende le seguenti fasi:

Selezione dei prodotti
Verifica dell’ordine
Inserimento delle informazioni di consegna
Scelta del metodo di pagamento
Conferma finale

Dopo la conferma del pagamento, viene inviata una conferma via email.

I pagamenti sono elaborati tramite fornitori di servizi sicuri ai sensi del Decreto Legislativo 11/2010 relativo ai servizi di pagamento.

5. Elaborazione e consegna

Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono generalmente elaborati entro 3-7 giorni lavorativi.

Il tempo di consegna stimato è di 7-9 giorni lavorativi dopo la spedizione.

Ulteriori dettagli sono disponibili nell’Informativa sulla Politica di spedizione.

6. Annullamento dell’ordine

Ulteriori dettagli sono disponibili nell’Informativa sulla Politica di annullamento degli ordini.

7. Resi e rimborsi

Il cliente può richiedere un reso entro 15 giorni dalla ricezione dell’ordine, ai sensi dell’articolo 52 del Decreto Legislativo 206/2005 (Codice del Consumo).

Non sono previsti cambi diretti. Ogni ordine viene gestito individualmente e la disponibilità dei prodotti non può essere garantita. Se il cliente desidera un altro articolo, deve restituire il prodotto e effettuare un nuovo ordine sul sito.

I resi sono accettati nei seguenti casi:

Dopo la ricezione e la verifica del prodotto restituito, il rimborso viene elaborato entro 5-8 giorni lavorativi.

Ulteriori dettagli sono disponibili nell’Informativa sulla Politica di reso, cambio e rimborso.

8. Protezione dei dati

I dati personali sono trattati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati) esclusivamente per la gestione del servizio, la comunicazione e l’adempimento degli obblighi legali.

9. Contatti

Indirizzo: 4-2-25 SAKURAGAOKA, KUSATSU-SHI (SHIGA) 525-0057, JAPAN
Email: aftersales@liriamidecor.com
Telefono: +81 (908) 428 25 86
Orari: dal lunedì al venerdì, dalle 09:15 alle 17:15
Area di consegna: Italia

 

 

 

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