Informativa GDPR
1. Ambito di applicazione
La presente politica disciplina il trattamento dei dati personali sul sito e nei servizi offerti dal negozio.
Essa garantisce un trattamento trasparente e sicuro in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 e al Decreto Legislativo 196/2003 come modificato dal Decreto Legislativo 101/2018.
L’utilizzo del sito implica l’accettazione delle condizioni descritte nella presente politica.
2. Raccolta e trattamento dei dati
Vengono raccolti esclusivamente i dati necessari per la gestione degli ordini e il funzionamento del sito.
I dati possono includere:
Nome e cognome
Indirizzo di fatturazione e consegna
Indirizzo email
Informazioni di pagamento trattate da fornitori autorizzati
Cronologia degli ordini e utilizzo del sito
Tali dati sono utilizzati per:
Gestione e monitoraggio degli ordini
Comunicazione con il cliente
Miglioramento del funzionamento del sito
Adempimento degli obblighi legali
Il trattamento si basa sull’articolo 6 del Regolamento (UE) 2016/679: esecuzione del contratto, obbligo legale o consenso quando richiesto.
3. Utilizzo e comunicazione dei dati
I dati personali sono utilizzati esclusivamente per finalità determinate.
Possono essere comunicati ai seguenti soggetti quando necessario:
Fornitori di servizi di pagamento
Corrieri
Fornitori tecnici del sito
Tali soggetti rispettano i requisiti dell’articolo 28 del Regolamento (UE) 2016/679 relativi ai responsabili del trattamento.
I dati non sono venduti né utilizzati per finalità non autorizzate.
4. Conservazione e sicurezza
I dati sono conservati per un periodo limitato:
Durante il rapporto commerciale
Fino a tre anni dall’ultima interazione, secondo le indicazioni del Garante per la protezione dei dati personali
Secondo gli obblighi legali applicabili
Sono adottate misure tecniche e organizzative in conformità all’articolo 32 del Regolamento (UE) 2016/679:
Protezione dei dati durante la trasmissione
Controllo degli accessi
Monitoraggio dei sistemi e dei server
5. Cookie
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6. Diritti dell’utente
Ai sensi degli articoli da 15 a 22 del Regolamento (UE) 2016/679, l’utente dispone dei seguenti diritti:
- Diritto di accesso
- Diritto di rettifica
- Diritto alla cancellazione
- Diritto alla limitazione del trattamento
- Diritto di opposizione
- Diritto alla portabilità dei dati
- Diritto di revocare il consenso
Le richieste possono essere inviate al servizio clienti e sono trattate nei tempi previsti dall’articolo 12 del Regolamento (UE) 2016/679.
7. Conformità normativa
Il trattamento dei dati rispetta i principi stabiliti dall’articolo 5 del Regolamento (UE) 2016/679: liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e sicurezza.
Ci impegniamo a:
Proteggere i diritti degli utenti
Mantenere adeguate misure di sicurezza
Adeguare le pratiche alle normative vigenti
8. Contatti
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